根據世界經濟論壇的預測，到2025年，雖然機器可能取代8500萬個工作崗位，但人機協作將創造出9700萬個新崗位。
人工智能正在徹底改變職場生態，未來枯燥的任務將大幅減少，人們將有更多時間投入創新思維、大膽決策和真正有價值的工作。
隨著人工智能重塑各行各業，職場人士必須自我革新才能在新時代立足。成功的關鍵在于培養AI素養、理解其應用場景，并掌握提示詞工程、AI質量保障和數據分析等新興領域的技能。
令人震驚的是，高達94%的企業高管認為現有運營模式正在阻礙企業增長和績效。在技術飛速發展的當下，組織面臨著適應市場需求快速變化、技術顛覆和客戶期望轉變的多重挑戰。
然而，能夠成功轉型的企業，必然是那些將前沿技術與人才儲備完美結合的組織。人工智能、機器學習、自動化和分布式賬本等技術已在幕后優化運營流程，從而顯著提升一線團隊的效率。
但僅靠技術遠遠不夠。企業還需投資員工技能重塑，培育人機協作的文化。借助AI工具，現在任何人都能通過自然語言開展深度市場分析和客戶反饋評估，這使得傳統咨詢顧問和分析師顯得過時。
印度已成為全球AI競賽的領跑者。斯坦福大學2025年AI指數報告顯示，印度在AI人才招聘增速（年增長33.4%）方面超越巴西和沙特。其AI技能滲透率以2.5分位居全球第二，僅次于美國（2.6分），遠超世界平均水平。
世界經濟論壇指出，客服領域的AI工具通過分析海量數據提供超個性化響應；而在營銷設計等創意領域，AI能生成內容創意、起草方案并制作視覺素材，讓專業人士專注于策略與敘事。
勞動力技能缺口
但轉型之路充滿挑戰。
雖然94%的員工渴望學習AI技能，但僅5%的企業提供規模化培訓。隨著AI應用加速，51%的企業領袖表示IT技能短缺已造成負面影響。
領英最新研究表明，AI技能正從加分項變為基本要求——95%印度高管將AI能力置于傳統經驗之上。大語言模型、AI素養和提示詞工程等技能需求已超越科技行業，延伸至教育營銷等領域。
賦能AI時代人才
全球專業服務巨頭埃森哲正全力應對這一變革。2024年3月5日推出的"埃森哲智學平臺"（LearnVantage），將通過30億美元三年投資，幫助客戶培養AI經濟下的核心競爭力。
該平臺不僅是培訓項目，更是企業轉型的戰略方案。無論是開發者掌握新編程范式、營銷人運用AI創新 campaign，還是決策者制定AI戰略，其沉浸式培訓都能帶來可量化的商業價值。
"當前AI應用的最大障礙不是技術，而是懂得把握機遇的人才，"埃森哲印度戰略咨詢主管Suresh Nanduru強調，"我們正通過尖端技能賦能人才，在提升效率的同時重塑人機協作體驗。未來屬于那些能負責任融合數據、技術與創造力的人。"
埃森哲對在線教育先驅Udacity的收購將強化平臺實力。交易完成后，230余名Udacity專家將加入智學平臺。該平臺還將與AWS、谷歌云、微軟等合作提供生成式AI課程，并與Pluralsight、Coursera等學習平臺聯動。
此外，埃森哲從印度國家證券交易所收購深度科技教育公司TalentSprint，進一步增強了其未來技能培訓能力。
AI驅動的未來已至。企業必須果斷行動彌合技能鴻溝，構建持續學習文化，賦能員工引領新時代。
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