我們值得擁有的，遠不止一個文本框和幾個切換按鈕。
許多人工智能的標志看起來幾乎一模一樣（圖片來源：Eyeware/OpenAI/DeepMotion）
人工智能正在飛速發展：模型規模不斷擴大，資金源源不斷涌入，AI模型和智能體已經開始為我們實際做事。然而，人工智能的品牌形象卻遠遠落后。
這讓我不禁想起2010年代初，當時Facebook和蘋果不僅僅是在推出產品——他們是在為一整個世代的品牌定調。Facebook在2012年的首次全球 campaign，蘋果2013年推出的iOS 7。我們很容易忘記，這些并不只是產品發布；它們是強大、響亮而清晰的宣言，引領了一場美學革命。品牌代表了某種理念，設計承載了某種意義。
如今，我們正處在人工智能的黎明時分，這可以說是我們一生中最為深刻的技術變革，其影響遠超社交網絡和智能手機時代。但大多數AI工具的外觀和體驗卻如出一轍：一個文本框、一個模型選擇器、幾個切換按鈕，再加上一些柔和的漸變色。這種設計安全而精致，舒適又可預測。
Manus 是AI聊天機器人的一個例子……（圖片來源：Future）
如果你花點時間從一個AI工具跳到另一個（就像我一樣，帶著不太健康的癡迷），你會發現它們都出奇地相似，甚至讓你感到有點無聊。當然，這確實讓我省去了可能漫長的學習過程，生活方便了許多。我測試了許多工具，比如Manus、n8n、V0等等，注冊流程順暢，幾分鐘內就能開始創作。它們都承諾要改變我的工作流程，讓我的生活更簡單、更自動化。我們正在見證一個全新智能時代的開端，但它的品牌工具箱卻仿佛還停留在2012年。
……V0 是另一個例子。注意到相似之處了嗎？（圖片來源：Future）
AI是一個故事。誰在講述它？
自2010年以來，硅谷品牌的核心承諾可以用一個詞來概括：便捷。過去15年中，每一個顛覆行業的品牌都在向我們推銷同一件事：它會讓生活變得更輕松，對每個人都如此。
這種“生產力遇見民主化”的故事，已成為現代品牌敘事的主流。品牌成了仁慈的賦能者，社會的“好人”，為我們提供知識、經驗和價值的入口。
而現在，AI品牌卻陷入了同樣的敘事窠臼。從界面到語調再到價值主張，全是老調重彈：生產力、可及性、民主化。它們成了硅谷的安全毯。但說實話，這項技術值得更好的表達。
智能（真正的、彈性的、不可預測的智能）是我們所知最美麗的力量之一。它深邃、復雜而動人。它不應該被簡化為單純的生產力工具。然而，大多數AI品牌仍在這樣營銷自己，仿佛人類創新的巔峰就是為做PPT省下20分鐘，或是取代一個呼叫中心。讓我告訴你：節省時間并不是一個品牌理念，它只是一個功能。
每一個AI聊天機器人都想成為你的助手、伙伴、伴侶——仿佛智能只能是某一種東西，只能完成單一功能，只是一場干凈利落的交易。這或許很“人工”，但絕不“智能”。因為智能是會變形的，它會根據情緒、情境和需求改變形態。它是連接，是微妙之處，是演進。
然而，大多數AI品牌似乎缺乏靈感，不愿去講述那個更豐富、更奇特、更富想象力的故事。如果這項技術真的要改變世界，那對我們如何觀察、感知和塑造世界的徹底重新定義又在哪里？
設計即世界觀
定義上一個科技時代的設計系統不僅僅是風格上的，更是意識形態上的。扁平化設計是在宣告：我們不是為了復制現實世界而來，而是為了重新創造它。
數字成了另一個維度，擁有自己的邏輯、自己的節奏、自己的美感。
如今，AI品牌卻還在同一套美學衣櫥里換裝打扮。Manus、Replit、Rocket AI，甚至連OpenAI優雅的新品牌形象，都仿佛在庫比蒂諾（蘋果總部所在地）深吸了一口氣。美嗎？當然。但大體上，仍在預料之中。
語音交互可能是少數真正前沿的突破之一，是一次迷人的飛躍。但即便如此，它也往往傾向于擬物化：用一個溫暖、輕聲細語的人類化界面，來安撫那個不確定自己是在與上帝對話還是與“回形針2.0”對話的社會的神經。
我們仍然缺少一種能真正應對此刻時代的設計哲學。設計是我們理解那些尚未能用言語表達之事的方式。
為“有感知能力”而設計意味著什么？AI界面應該模仿我們，還是應該發明一種新的視覺語言來幫助我們理解它們？交互應該是有機的、有觸感的、直覺的，還是應該顯得怪異、彈性、充滿未來感甚至令人不適？
這些都是宏大而激動人心的問題。但大多數品牌團隊并沒有在思考這些問題。也許是因為他們正忙于確保自己的著陸頁看起來像Notion，確保他們的A輪融資PPT不會嚇跑風投的錢。熟悉感能讓掌握資金的人感到安心。
“熟悉”正在扼殺未來
我們要明確一點：這不是糟糕的設計。實際上，這是非常優秀的設計：工藝精湛、用戶體驗深思熟慮、排版清晰利落。我們已經走了很遠。如今的科技界對品牌的掌握熟練得驚人。但它也過于“無害”了。在這樣一個關鍵的時刻，安全就意味著無聊，意味著渺小，意味著錯失良機。
我們現在需要的，是第一個敢于突破的AI品牌。一個敢于打破常規，為智能構建一套全新視覺操作系統的品牌。一個將用戶界面轉化為詩意的品牌。一個不僅定義我們如何使用AI，更定義我們如何感受它、如何與它建立聯系的品牌。
已經有一些苗頭出現了。Claude那富含情感理解的語調，ElevenLabs混亂又令人捧腹的語音聊天，Flowith從越野跑品牌借鑒來的UI自信……這些都是零星的魔法。但仍然沒有突破性的爆發，沒有哪個品牌能像iOS7那樣讓我們駐足，沒有出現新的設計信仰。
我并不是為了怪異而要求怪異。我要求的是意圖。是希望有一個品牌能站出來，不僅僅是推出另一個“AI助手”，而是帶來一種全新的看待世界的方式。因為如果AI將要重塑世界，我們需要一些品牌來幫助我們理解，我們正在步入一個怎樣的世界。
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